7 Recomendações importantes sobre os nossos envios
Atualizado
Todas as encomendas DreambooksPro podem contar com os melhores serviços de entrega.
Caso o seu pais pertença à União Europeia poderá enviar as suas encomendas diretamente para os seus clientes, mediante a adição da taxa administrativa, caso o pais de destino seja membro da União Europeia. A sua encomenda será enviada através de guia de transporte. Esta opção não está disponível para regiões autónomas ou países terceiros.
Caso pretenda enviar a sua encomenda para o cliente final e o não ative a taxa administrativa, a encomenda será enviada com fatura.
Por motivos de desalfandegamento, todas as encomendas de clientes não pertencentes à União Europeia ou regiões autónomas carecem de controlo alfandegário, o que implica a expedição da encomenda com a respetiva fatura. Caso não resida na UE , sugerimos que selecione a sua morada como local de entrega.
Países não pertencentes à UE apenas poderão enviar encomendas para dentro do país onde se encontra a morada de faturação.
Certifique-se que a embalagem da sua encomenda se encontra em perfeitas condições. Caso não esteja, recuse a sua encomenda e entre em contacto com o apoio ao cliente.
Após a conclusão e pagamento do pedido, não é permitido alterar o endereço para outro país de destino devido à variação do IVA.