Sim. Durante épocas festivas e de época alta (como o Natal , Páscoa, ect. ), o nosso volume de produção aumenta significativamente. Nestes períodos de grande fluxo de trabalho, os prazos de produção habituais podem sofrer alterações e ser naturalmente alargados.
Comunicação e Feriados: Para que possa organizar o seu trabalho e gerir as expectativas dos seus clientes com segurança, a nossa equipa envia sempre comunicações prévias a informar sobre os prazos limite de encomenda para estas épocas especiais. Aproveitamos para lembrar que os dias úteis de produção excluem os dias assinalados no nosso calendário.
Prazos Indicativos: Como o fabrico dos nossos produtos envolve processos rigorosos e, em muitos casos, artesanais, os prazos que estipulamos são sempre previsões de carácter indicativo. Por este motivo, um eventual atraso resultante do elevado volume sazonal não constitui motivo para anulação da encomenda, pedido de indemnização ou reembolso. Ainda assim, o nosso compromisso diário é garantir que o seu projeto chega às suas mãos com a máxima qualidade e no menor tempo possível.