Sim. Durante épocas festivas e de alta temporada (como o Natal, Páscoa, etc.), o nosso volume de produção aumenta significativamente. Nestes períodos de grande fluxo de trabalho, os prazos de produção habituais podem sofrer alterações e ser naturalmente estendidos.
Comunicação e Feriados: Para que você possa organizar o seu trabalho e gerenciar as expectativas dos seus clientes com segurança, a nossa equipe envia sempre comunicações prévias informando sobre os prazos limite de pedido para estas épocas especiais. Aproveitamos para lembrar que os dias úteis de produção excluem os dias assinalados no nosso calendário, inclusivé o periodo de recesso indicado.
Prazos Indicativos: Como a fabricação dos nossos produtos envolve processos rigorosos e, em muitos casos, artesanais, os prazos que estipulamos são sempre previsões de caráter indicativo. Por este motivo, um eventual atraso resultante do elevado volume sazonal não constitui motivo para anulação do pedido, pedido de indenização ou reembolso. Ainda assim, o nosso compromisso diário é garantir que o seu projeto chegue às suas mãos com a máxima qualidade e no menor tempo possível.