La garantie de DreambooksPro couvre exclusivement les défauts de fabrication avérés (ex : défauts d'adhérence ou décollement du matériau).
Cependant, il est important de distinguer entre défaut et caractéristiques naturelles ou dommages d'usage :
Irrégularités Naturelles : Comme expliqué dans les caractéristiques du produit, la texture irrégulière (sensation visuelle de « bosselé » ou ondulation) est intrinsèque à ce matériau. Par conséquent, cette apparence n'est pas considérée comme un défaut et n'est pas un motif valable de réclamation ou de remplacement.
De plus, la garantie ne couvre pas les rayures, taches ou dommages résultant d'une manipulation incorrecte, d'un stockage inapproprié ou d'un nettoyage avec des produits abrasifs.
Recommandation : Pour préserver l'intégrité et la brillance de votre album, nous recommandons vivement de consulter les instructions d'entretien dans la FAQ : "[Revêtements] Comment dois-je nettoyer et préserver le matériau Mirror ?"