Die gesamte Produktlinie von DreambooksPro — die unsere Alben, Boxen, Printboxen, Pen Boxen und andere Artikel umfasst — profitiert von einer lebenslangen Garantie auf Herstellungsfehler (mit Ausnahme von USB-Sticks, für die die Regel für Technologiegüter von 3 Jahren Garantie gilt).
Da es sich um handgefertigte Stücke handelt, die aus empfindlichen Materialien bestehen, ist die Aufrechterhaltung dieser Garantie strikt an die Einhaltung guter Nutzungspraktiken gebunden. Damit Ihr Produkt geschützt bleibt, müssen Sie die folgenden Erhaltungssäulen beachten:
1. Die ideale Umgebung
Feuchtigkeitskontrolle (50% bis 60%): Plötzliche Temperaturschwankungen oder übermäßige Luftfeuchtigkeit können Holz verziehen und Fotopapier wellen. Bewahren Sie die Produkte in kontrollierten Umgebungen auf. Wenn Sie eine Wellung an den Seiten oder Abzügen bemerken, legen Sie das Produkt in eine isolierte Plastiktüte mit dem Silikagel (das der Bestellung beiliegt) und lagern Sie es 48 Stunden lang flach an einem trockenen Ort.
Licht und Temperatur: Direkte Sonneneinstrahlung oder der Aufenthalt an Orten mit extremer Hitze (wie im Inneren von Fahrzeugen) führt zu einem schnellen Verblassen der Bilder und verursacht zudem irreversible Schäden an der Struktur und den Klebstoffen der Bezüge.
2. Handhabungsregeln
Taktile Pflege und Reinigung: Fassen Sie die Artikel immer mit sauberen und trockenen Händen an und vermeiden Sie den direkten Kontakt mit den Fotoabzügen. Bei Stoffbezügen muss doppelt so sehr auf Flecken geachtet werden. Die Außenreinigung darf ausschließlich mit einem trockenen, weichen Tuch (wie Mikrofaser) erfolgen. Der Kontakt mit Flüssigkeiten beschädigt und verklebt die Materialien.
Auflageflächen: Verwenden Sie beim Präsentieren oder Handhaben der Boxen und Alben immer flache, glatte und saubere Oberflächen. Ziehen Sie die Produkte niemals über Oberflächen, da sonst die Böden beschädigt werden. Bei Alben darf die Öffnung niemals 180º überschreiten, um die Integrität des Buchrückens und des Buchblocks zu schützen.
3. Lagerung und Transport
Korrekte Positionierung: Um Verformungen durch das Eigengewicht des Stücks zu vermeiden, sollten schwerere Produkte (wie robuste Alben oder Verbundboxen) vorzugsweise in horizontaler Position gelagert werden.
Schutz vor Stößen: Der Transport muss immer in den Originalverpackungen, Koffern oder Aufbewahrungsboxen erfolgen. Ein einfacher Sturz kann die gesamte Struktur des Produkts gefährden.
Wichtiger Hinweis: Die Feststellung von Anomalien, die auf die Nichteinhaltung dieser Richtlinien (die auch im mitgelieferten Benutzerhandbuch enthalten sind) zurückzuführen sind, befreit DreambooksPro von der Haftung. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch führen zur Nichtanerkennung der Reklamation und der daraus resultierenden Annullierung der lebenslangen Garantie.