Como posso recuperar o meu acesso se já não utilizo o e-mail de registo?

Por motivos de segurança e proteção de dados (RGPD), a funcionalidade de "Recuperar Password" apenas funciona para o e-mail que está registado no nosso sistema. Se mudou de e-mail ou já não tem acesso ao antigo, não conseguirá realizar a recuperação automática. Neste caso, deve enviar um pedido de atualização para o e-mail de Apoio ao Cliente ou contactar o seu Gestor Comercial. Para validarmos que é o proprietário da conta, pediremos que confirme dados como o NIF (Número Fiscal) registado e a morada de faturação. Após esta validação, procederemos à alteração manual do e-mail de login para que possa voltar a aceder aos seus projetos e histórico.