Informações Adicionais
- Estou com problemas com pagamentos por Mastercard, como posso resolver?
- Podem ocorrer desvios na impressão dos ficheiros?
- Podemos adicionar ficheiros com margens brancas?
- O meu álbum está ondulado, devo proceder a uma reclamação?
- De que forma os ficheiros devem ser numerados para que eu tenha a certeza que a ordem dos ficheiros será respeitada?
- Durante quanto tempo é que a DreambooksPro guarda os meus projetos encomendados?
- Caso necessite de alterar os meus dados de faturação, para onde devo enviar os respetivos dados?
- Efetuam expedição para todo o mundo?
- Após realizar uma encomenda posso solicitar alterações?
- Como proceder quando recebo a minha encomenda e verifico que a mesma não está conforme. Como posso resolver a situação?
- Qual é a garantia dos produtos DreambooksPro?
- Qual a melhor forma de conservar o meu álbum?
- Quais os métodos de pagamento disponíveis na DreambooksPro?
- Para mostrar os produtos DreambooksPro aos meus clientes, tenho algum catálogo disponível?
- Como posso encomendar os meus Álbuns?
- Como é contabilizado o prazo de produção?
- Os prazos de produção poderão variar em determinadas épocas do ano?
- Quais são os prazos de produção?
- As amostras de produtos nomeadamente revestimentos, tipos de papel, madeira, são fornecidos pela DreambooksPro?
- Fazem desconto em Álbuns Mostruário?
- Qual o número máximo de folhas que um álbum pode levar?
- Como é que os álbuns são enviados?
- Qual é o tipo de ficheiros que deve ser importado para o Express?
- Todos os tipos de papel estão disponíveis para todas as categorias de álbuns?
- Onde está localizada a DreambooksPro?
- Como posso garantir que não existirão cortes ou margens indesejadas nos ficheiros enviados?
- Em que equipamentos são impressos os álbuns?
- Quais as formas de Pagamentos disponíveis?
- Que passos devo seguir para realizar uma encomenda?
- Já tenho aprovação do registo. Como devo proceder para começar a enviar trabalho?