Para solicitar um timbre exclusivo com o seu logótipo ou com um design específico, é necessário solicitar a produção da peça/cunho .
Como o custo varia consoante o tamanho e os detalhes do design, este processo requer uma avaliação e orçamento prévios.
Siga estes passos para efetuar o seu pedido:
1. Preparação do Ficheiro
Prepare o ficheiro do seu logótipo ou ilustração. Este deve estar obrigatoriamente em formato vetorial (PDF, AI ou EPS), com os elementos convertidos em curvas/contornos, a 100% preto e nas dimensões exatas pretendidas para a gravação.
2. Configuração da Encomenda e Pedido de Orçamento Para que o processo decorra sem falhas, é necessário conciliar a sua encomenda com o pedido de orçamento:
- Na sua encomenda (Aplicação Express): Ao selecionar a personalização da capa, selecione a opção Stamping > Stamping Personalizado, definindo a cor e o posicionamento pretendidos.
Antes de terminar todas as configurações e avançar para o carrinho, no campo de ""Observações"" da encomenda, escreva claramente que irá solicitar a produção de um timbre novo. - Junto do Apoio ao Cliente: Envie um e-mail para a nossa equipa com o ficheiro vetorial em anexo, indicando o número da sua encomenda e solicitando o orçamento para a produção física do timbre. Atenção: Ao realizar este procedimento, o processo produtivo do seu álbum ficará em pausa nas nossas instalações a aguardar a aprovação, pagamento e produção do respetivo timbre.
3. Aprovação e Pagamento
A nossa equipa técnica avaliará o ficheiro e enviar-lhe-á um orçamento detalhado, geralmente num prazo de 3 a 5 dias úteis.
Após a sua aprovação, disponibilizaremos a encomenda do timbre no Express para que possa efetuar o respetivo pagamento.
4. Produção e Envio
Assim que o pagamento for confirmado, avançamos com a produção do timbre (o que poderá acrescentar o dias mencionados ao prazo de produção da sua encomenda). Por norma, o molde físico é-lhe enviado na caixa juntamente com o seu álbum. No entanto, se for um timbre que pretenda utilizar repetidamente em trabalhos futuros (como o logótipo do seu estúdio para colocar na contracapa), informe a nossa equipa para que o mesmo fique armazenado nas nossas instalações.