É da responsabilidade do cliente fazer a verificação do estado da sua encomenda no momento da sua entrega, caso esteja danificada deve reclamar junto do carteiro fazendo uma reclamação no ato da entrega. Em seguida deve enviar um e-mail: (info@dreambookspro.com.br) com o máximo de informação possível (Nº do pedido, fotos, hora e data da entrega) para que possamos tomar as devidas providências.
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