Para solicitar un cuño exclusivo con su logotipo o con un diseño específico, es necesario solicitar la producción de la pieza/molde. Como el coste varía en función del tamaño y los detalles del diseño, este proceso requiere una evaluación y un presupuesto previos.
Siga estos pasos para realizar su pedido:
1. Preparación del Archivo
Prepare el archivo de su logotipo o ilustración. Este debe estar obligatoriamente en formato vectorial (PDF, AI o EPS), con los elementos convertidos a curvas/contornos, en negro al 100% y en las dimensiones exactas deseadas para el grabado.
2. Configuración del Pedido y Solicitud de Presupuesto
Para que el proceso se desarrolle sin problemas, es necesario conciliar su pedido con la solicitud de presupuesto:
- En su pedido (Aplicación Express): Al seleccionar la personalización de la portada, elija la opción Stamping > Stamping Personalizado, definiendo el color y el posicionamiento deseados. Antes de terminar todas las configuraciones y avanzar al carrito, en el campo de ""Observaciones"" del pedido, escriba claramente que va a solicitar la producción de un cuño nuevo.
- Con Atención al Cliente: Envíe un correo electrónico a nuestro equipo con el archivo vectorial adjunto, indicando el número de su pedido y solicitando el presupuesto para la producción física del cuño.
Atención: Al realizar este procedimiento, el proceso productivo de su álbum quedará en pausa en nuestras instalaciones a la espera de la aprobación, el pago y la producción del respectivo cuño.
3. Aprobación y Pago
Nuestro equipo técnico evaluará el archivo y le enviará un presupuesto detallado, generalmente en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Tras su aprobación, habilitaremos el pedido del cuño en Express para que pueda efectuar el pago correspondiente.
4. Producción y Envío
Una vez confirmado el pago, avanzamos con la producción del cuño (lo que podrá añadir los días mencionados al plazo de producción de su pedido). Por norma general, el molde físico se le envía en la caja junto con su álbum. Sin embargo, si es un cuño que pretende utilizar repetidamente en trabajos futuros (como el logotipo de su estudio para colocar en la contraportada), informe a nuestro equipo para que quede almacenado en nuestras instalaciones.